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Técnico de Suporte ao Cliente
Resolutto
schedule Publicado hoje
Localização Tijucas, SC
Tempo integral
1 vaga
Com experiência
Área: Tecnologia da Informação / Sistemas
Cargo: Técnico de dados (telecomunicações)
Horário de trabalho: 10:00 - 18:30
Descrição:

Como será o dia a dia?
Executar atividades de suporte técnico, realizando instalações, manutenções e atendimento aos lojistas do shopping em demandas relacionadas à internet. 

No seu dia a dia você irá realizar as seguintes atividades:
- Executar atendimentos técnicos de alta complexidade em infraestrutura, redes, sistemas e telecomunicações.
- Atuar como referência técnica da equipe, apoiando a resolução de incidentes críticos e o escalonamento de chamados.
- Planejar, validar e supervisionar implantações, instalações e projetos técnicos.
- Analisar e implementar melhorias contínuas em processos, infraestrutura e desempenho dos serviços.
- Garantir a padronização da documentação técnica, configurações e procedimentos operacionais.
- Apoiar a liderança na definição de soluções técnicas e no desenvolvimento da equipe.
- Assegurar elevados níveis de qualidade, disponibilidade e satisfação dos clientes em todos os atendimentos.

🕐 Jornada de Trabalho:
Escala 6X1 (segunda a sexta das 10:00h às 18:30h e sábado das 10:00h às 17:30h) em Tijucas/SC.

💰 Quais benefícios nossos colaboradores têm?
Vale transporte
Vale refeição de R$27,46 o dia trabalhado
Bonificação mensal a partir de metas mensais, até R$200,00 
Plano odontológico (Sem desconto em folha de pagamento)
Plano de saúde Amil (Com coparticipação)
Seguro de vida
Plano de carreira
Faculdade corporativa

Publicado: 29/10/2026

Expira: 30/11/2026

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