A principal função do SDR é fazer uma pesquisa sobre os leads capturados pelo marketing e qualificá-los de modo a garantir que tenham, de fato, potencial para se tornarem clientes.

Além disso, também são atribuições do SDR entrar em contato com os leads ativamente para verificar se há, de fato, interesse nas soluções que a empresa tem a oferecer.

O SDR só repassa para o executivo de vendas os leads mais qualificados, considerando critérios de qualificação previamente estabelecidos.

Abaixo, você confere um checklist com as principais funções do SDR:

• receber e organizar os leads do marketing;
• fazer pesquisas sobre os leads;
• elaborar um roteiro para o primeiro contato;
• investigar as características do lead e identificar suas necessidades;
• confirmar se o lead tem potencial para se tornar cliente;
• promover o engajamento do lead por meio de follow-ups;
• agendar o encontro com o representante de vendas.