Estamos em busca de uma Gestora Administrativa organizada, comunicativa, proativa e com perfil de liderança para integrar nossa equipe!

Se você gosta de gestão de pessoas, acompanhamento de resultados, organização de processos, atendimento ao público e resolução de problemas, essa oportunidade pode ser para você.

📌 Principais responsabilidades

• Gestão e distribuição dos leads recebidos entre os vendedores;

• Acompanhamento do desempenho dos leads e dos resultados da equipe comercial;

• Elaboração e acompanhamento de relatórios e indicadores de vendas e cobrança;

• Levantamento e acompanhamento dos números de matrículas por vendedor;

• Auditoria dos processos de matrícula, sistemas e planilhas de controle;

• Auditoria e acompanhamento dos processos de cobrança e das metas da equipe;

• Acompanhamento das atividades de resgate e acompanhamento pedagógico dos alunos;

• Gestão e acompanhamento da equipe da unidade;

• Acompanhamento dos professores, incluindo cumprimento de horários e folha-ponto;

• Gestão de faltas, atestados, treinamentos, entrevistas e demais rotinas relacionadas à equipe;

• Atendimento a alunos em situações de desistência, insatisfação ou demandas mais específicas;

• Apoio na resolução de problemas e conflitos, garantindo uma boa experiência para alunos, professores e equipe;

• Acompanhamento das rotinas administrativas e operacionais da unidade;

• Identificação de oportunidades de melhoria nos processos e implementação de ações para otimizar os resultados da unidade.

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo, preferencialmente em administração, gestão de pessoas, gestão financeira e semelhantes;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização e capacidade de planejamento;

• Perfil de liderança e facilidade para gestão de pessoas;

• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel/Google Planilhas;

• Facilidade para trabalhar com indicadores, metas e relatórios;

• Proatividade, responsabilidade e capacidade de tomada de decisão;

• Facilidade para atendimento ao público e resolução de problemas;

• Perfil analítico e atenção aos detalhes.

⭐ Diferenciais

• Experiência com gestão de equipes;

• Experiência na área administrativa ou comercial;

• Vivência com indicadores e acompanhamento de metas;

• Experiência com atendimento ao cliente;

• Experiência na área educacional;

• Conhecimento em processos de vendas, cobrança ou retenção de alunos.

💡 O que esperamos de você

Buscamos uma profissional comprometida, organizada, empática e com perfil de liderança, que saiba acompanhar pessoas e resultados ao mesmo tempo.

Alguém que tenha iniciativa para identificar problemas, propor soluções e garantir que os processos da unidade aconteçam de forma organizada e eficiente.

Você será uma pessoa fundamental para conectar equipe, alunos, professores e gestão, contribuindo diretamente para o bom funcionamento da unidade e para os resultados da instituição.

📍 Local de trabalho: Jaraguá do Sul – SC

🕒 Horário: 08h às 19h30 - segunda à quinta, 08h às 12h - sexta-feira

💰 Salário + VT + VA

📩 Interessados: enviar currículo pelo e-mail/link disponível no anúncio.