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Assistente de Suporte Técnico
ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA
schedule Publicado há 35 dias
Localização Caçador, SC
Tempo integral
1 vaga
Com experiência
Área: Administração
Descrição:

ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.

Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente.

 

Responsabilidades:

- Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações;

- Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana;

- Realizar testes de conectividade e aplicar soluções

- Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco;

 

Requisitos:

- Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins;

- Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia;

- Noções em Telecom e suporte técnico.

 

Habilidades/Competências desejáveis:

- Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia;

- Noções em Telecom;

- Proatividade;

- Boa comunicação e escrita;

- Capacidade de trabalhar em equipe;

- Habilidade de resoluções de problemas;

- Bom relacionamento interpessoal.

 

Benefícios:

- Vale alimentação;

- Plano de Saúde;

- Seguro de Vida;

- Bolsa Estudos.

 

Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.

#Todas as vagas da ALT são disponíveis para PCD

 

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