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ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
SOLOS TECNOLOGIA LTDA
schedule Publicado há 50 dias
Localização Jaraguá do Sul, SC
Tempo integral
1 vaga
Com experiência
Área: Desenvolvimento
Horário de trabalho: 07:30 - 17:18
Descrição:

A vaga: ANALISTA DE SUPORTE

Como será seu dia a dia – responsabilidades:

·        Boa desenvoltura, boa comunicação, organização, assiduidade, comprometimento, conhecimento em informatica, conhecimento de sistema.

·        Função: projetar soluções de tecnologia da informação.

·        Implantar sistemas de tecnologia da informação, dimensionando requisitos e funcionalidades dos sistemas.

·        Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI, elaborar planejamento e execução de testes dos sistemas, prestar suporte técnico ao cliente, elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológicas.

·        Atuar junto a equipe de Suporte ao Cliente Externo, realizando atendimento, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;

·        Registrar e executar todas as requisições de serviço, bem como assegurar a resposta em tempo hábil e efetiva ao cliente, se atentando sempre ao cumprimento da prioridade dada ao ticket.

·        Será um diferencial possuir vivência com suporte técnico ou em atendimento a clientes.

 

Nossos requisitos para esta vaga:

·         Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

·         Conhecimentos em especificação de requisitos funcionais e não funcionais.

·         Paixão por tecnologia e aprendizado.

·         Conhecimentos em pacote MS Office.

·         Assiduidade e boa convivência interpessoal.

·         Desejável, mas não obrigatório:

o   Conhecimentos como funciona um sistema ERP (Clientes, financeiro, fiscal ...)

o   Modelagem 3D (Sketchup)

 

Para esta posição oferecemos:

·         Salário CLT Full;

  • Refeição na empresa;
  • Seguro de vida coletivo;
  • Convênio com a farmácia e serviços SESI;
  • Cartão benefício CLEAN CARD EMPRESA
  • Oportunidade de crescimento profissional.

Venha fazer parte da nossa equipe!!

Envio de currículo para: Whats: (47) 98456-1172

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